親愛的百麗人：

你們好！

中國最大傳統佳節的熱鬧與喜慶已籠罩全國各地，己亥豬年馬上就要到來，值此新春之際，我代表公司向在過去一年中扛住壓力、堅持奮斗的百麗人，致以最真誠的問候和感謝，并請將我同樣真摯的問候和感謝帶給你們親愛的家人。

回首2018，我們留下的腳步清晰可見。

過去的一年是百麗聚焦客戶、全面數字化轉型的一年，數字化、智能化從局部試點到漸次推廣，開始滲透價值鏈的各個環節。首先，公司自主研發的數字化賦能工具，已完成全國中心管理城市線上線下數據的覆蓋，在幫助一線員工優化服務的基礎上，有效地提升了各環節的工作效率。其次，我們應用數據的能力大大提升，門店數字化改造后產生的數據庫，已對研發生產、貨品配置、陳列調整產生直接作用，有效提高了門店產品投放精準度，進而提升消費者的購物體驗。2018年，我們重拳布局的生產系統精益生產線已經接近國際高端鞋品流水線，為完成全價值鏈的數字化改造、向消費者提供更高品質的個性化產品提供了根本保障。與此同時，物流中心秉持“將貨品放在離消費者最近的地方”的理念，借力新的信息系統及數據分析，大幅提升物流時效，高分通過雙十一“大考”。

這一年，各項業務在朝著“構建時尚生態圈，成為最富活力的時尚產業集團”的美好愿景穩步邁進。鞋類業務線上發力，品牌能力逐步提升。BeLLE品牌斬獲雙十一時尚鞋靴行業排行榜第一名，STACCATO品牌喜提2018紐約設計大賽銀獎和日本2018年春夏百貨類最暢銷品牌。集合行業頂尖人才的品牌發展及形象創意中心，賦能品牌核心能力，TATA、TEENMIX、BASTO品牌重塑取得階段性成果，零售終端管理部、零售渠道管理部等專業部門的成立有效促使了零售終端運營能力的提升。運動業務繼續高速發展，滔搏品牌文化更加鮮活。潮流渠道品牌FOSS加入，戰略合作品牌數量持續增加，滔搏運動公益城市定向賽4城接力，最新組建的TOP電競戰隊也在英雄聯盟2018冬季德瑪西亞杯上拿到亞軍，實力圈粉年輕消費群體。服飾新業務努力讓新品牌迸發新力量。輕奢品牌73Hours加入，Her Own Words實體店鋪投入運作，MOUSSY VINTAGE和initial男裝店成功試點，提供高品質時尚生活方式的品牌品類矩陣進一步豐富。同時，各業務為員工打造年輕活力的平臺。TOP運動顧問選拔賽、可麗施魔甄選這些提升終端員工的賽事，不再局限于單一銷售能力的培養，而是更多地在賦予員工專業能力、社交能力和個人魅力，讓每位一線的員工都有可能成為向消費者傳播更潮流、更活力時尚觀的KOL。

這一年，也是全體百麗人上下同欲、奮力拼搏的一年。鞋類“919全員齊歡聚”，7個品牌40天完成168萬會員的招募，跨越鞋類、服飾、電商、新零售、零售地區多個部門的919歡聚舞會暨18秋冬新品發布會完美落幕時，歡笑、擁抱、慶祝中凝聚著百麗人強大的執行能力和協同能力。在精益生產線上，有的同事因不適應站立式操作而腿腳腫脹，一雙正常的鞋都穿不進去，可后來他們笑說“適應后我腿不腫了，連頸椎問題也治好了”，并深以“雙十一我們標桿線給百麗品牌快速補單了15000套長靴禮盒”為豪。在零售終端，因顧客對“跨店”產品不滿意，哈爾濱TATA一名店長主動帶著貨品上門維護售后，在冰天雪地里等待40分鐘，這樣的誠意溫暖了顧客。雙十一“大戰全渠道”，線上的同事用少喝水來保證持續在線服務，線下的同事一個蘋果可以支撐一天，物流倉庫不眠不休保證出貨。在年輕一代的百麗人身上，我看到了當年百麗創業時的激情，看到了整個集團的動員能力、執行能力，以及由此煥發的創新精神和勃勃生機，看到了百麗精神在新一代百麗人身上的傳承。我為百麗有這樣傾力協作、團結奮斗的你們感到自豪。

這一年，我們本著讓零售回歸其本質的原則，以優化消費者購物體驗為目標，以賦能業務為導向，積極擁抱變革，用數據和技術賦能全產業鏈，強化核心競爭力。下半年，央視授予我們“改革開放40年40品牌”的稱號，很多人說“百麗重生”了，但我想說這一切才是開始，未來的路依然會有意想不到的坎坷，我們依然在路上。

百麗是一個天生就帶著創新開放基因的企業，百麗26年的成長也證明了只有自身過硬、順應趨勢，才能在潮流劇變的時代保持定力。我們的目標很清晰，必須始終以消費者需求為根本出發點和最終落腳點，堅定走全面數字化轉型之路，要利用全產業鏈的數據化改造升級，讓生產更智能、品牌更有力量、產品更優質、服務更貼心、體驗更溫暖。

在路上，始終帶著最初的激情，追尋最初的夢想。在路上，永遠年輕，永遠熱愛生活。嶄新美好的一年就在眼前，愿大家滿懷希望，飽含熱情地踏上新一年的旅程，享受通過奮斗而夢想成真的喜悅。愿每一位百麗人新春愉快，闔家歡樂，健康幸福！

百麗國際CEO 盛百椒

2019年1月31日