各位同事：

你們好！

俯仰之間，我們已走完2020。這一年，我們見證了太多“不尋常”，也創造了很多不可能。在告別2020的時刻，我謹代表董事會，向過去一年中迎難而上的百麗人，向在疫情期間堅守崗位的最美逆行者們，表達最衷心的感謝并致以新年的美好祝福，也請將我的感謝和問候帶給你們的家人。

2020年，是極不平凡的一年。疫情的突然爆發，打亂了正常的社會經濟秩序，也加速了線上消費的發展。從2月份營收下滑近80%，到5月份恢復持平，再到年中618同比正增長，以及雙十一全渠道的再度超越，在整個行業都受影響的情況下，集團實現了逆勢正增長，交出了一份令人振奮和滿意的答卷。這份來之不易的正增長，更加堅定了公司在聚焦客戶前提下，持續推進全面數字化轉型的決心。

2020年，是鞋類業務調整轉型的第三年。經過前三年的調整，鞋類事業部組織效能和運營效率持續改善、零售營運能力及渠道競爭力大大增強；電商發展迅猛，連續三年雙十一高雙位數增長，在直播領域特別是店鋪自播領域取得了高速、健康的發展；生產系統在精益系統引領下，質量提升、成本優化、快速反應三方面均持續進步；品牌轉型初見成效，以百麗“鯨魚鞋”為代表的產品創新取得一定進展，923百麗國際時尚歡聚盛典在業界建立起一定影響。目前，鞋類業務正在以“品牌+零售”雙核驅動、全渠道網絡最大化和數字賦能全價值鏈，重構核心競爭力，開啟2021-2025五年“倍增”戰略計劃。

2020年，是運動業務上市后的第一年。這一年，滔搏國際通過共享共贏的協作，實現逆境成長。持續與品牌及渠道伙伴深化戰略合作，共創優質店鋪，推進渠道下沉，以“優選+優化”策略，持續完善直營零售網絡。加速聚焦“精準+高效”的數字化建設步伐，對內梳理、上線整體數字化管理流程和制度，對外基于規?；臅T基礎和社群營銷，以數字化工具提升消費者觸達能力。貫穿全年的“全軍出擊”賽事，以競合比拼促零售大區共同提升；成立零售運營中心，助力所有品牌零售管理共同進步；TOP運動顧問賽與直播結合，選拔培養了一批直播達人，也傳播了滔搏品牌文化。新領域內，滔搏電子競技俱樂部不斷捧杯，實現流量匯聚，同時開啟了商業化的初步嘗試。運動業務正朝著更具規?；倪\動鞋服零售商、朝著鏈接消費者與運動生態的超級平臺不斷前進。

2020年，是服裝業務多點發力，全面贏戰的一年。Champion開店進展迅速；initial轉型潮流時裝方向；巴羅克最高等級店鋪MOUSSY+，高端牛仔品牌MOUSSY VINTAGE，以全新形象與消費者見面；MOUSSY及SLY組建本土研發團隊，打造更加符合中國消費者需求的產品。“巴羅克時尚創造營”正在梳理更適合服裝品牌的零售管理標準；“贏戰2020”地區銷售PK賽，以比賽促交流共提升，終端作戰能力和渠道拓展能力不斷增強。服裝業務在既有品牌能力之上，加強零售及組織能力建設，迸發全新活力。

在這辭舊迎新的時刻，我不禁想起年初疫情爆發的情景。當時盡管對未來有很多不確定，但董事會一致決定“把員工的健康安全放在第一位”。當大家還在春節假期中，人力行政同事就開始籌集防疫物資，各區總經理為駐店員工送去紅包和防疫用品；當口罩供不應求，生產系統快速上線一條口罩生產線；當武漢封城導致工資發放受阻，總部從深圳完成全部在漢員工的工資發放。不僅如此，公司還確保全體員工基本工資正常發放，正常營業的店鋪員工發放補貼，湖北省員工全部享受專項津貼。

讓我欣慰的是，在考驗面前全體員工用堅韌抵御危機，以拼搏奮力前行。門店不能正常營業，終端員工就積極投身私域運營，很多管理人員自己開車為顧客送貨；疫情防控進入常態化，以8萬一線員工為觸角的下沉式私域會員管理模式快速啟動……我們能在疫情后迎來逆勢上揚的關鍵節點，離不開百麗人萬眾一心的凝聚力和敢拼想贏的奮斗精神，離不開所有人的傾力協作和無私奉獻。

我們要看到，未來仍然充滿不確定性，公司整體數字化進程仍處于起步階段。在國家加快構建“雙循環”新格局的歷史條件下，擴大內需成為重要戰略基點，數字化、智能化將是我們這個行業面向未來的必修課和重大戰略方向，我們必須抓住這個重要戰略機遇期，探索傳統行業全面轉型新路徑——通過加強科技和人才的投入，推進潮流趨勢和消費者需求的數字化研究，提升研發準確性和效率；推進以歷史鞋楦數據庫和腳型數據庫為基礎的生產前端數字化研究，提升產品質量和舒適度，滿足客戶的部分定制化需求；推進以會員、商品、店鋪為核心的零售終端數字化研究，提升零售效率和客戶體驗；推進管理后臺的數字化建設，建設共享支持平臺，提升內部管理效率。以技術支持、數字賦能，帶動整個價值鏈更“精準”“高效”地運作，為消費者提供更有溫度的產品、更便捷的服務、更有趣的體驗，實現公司更高質量的發展。

站在21世紀第三個十年的開始，我對以于武和盛放為核心的新一代管理層領導更加充滿信心，同時我希望大家比任何時候都要保持憂患意識和風險預判意識，力爭更快、更好地推進百麗的數字化戰略。最后，愿我們在新的一年，都能更加熱愛生活！讓我們站在更高的起點上，奮勇向前，以數字化引領百麗發展新未來！

百麗國際董事長 盛百椒

2020年12月31日