文章來源:百麗達人
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今年雙十一,百麗集團鞋、體、服三大業務線上銷售9.68億元,僅1小時53分超越去年全天成交,同比增長71%。更難能可貴的是,同期線下銷售增長也超過18%,并創下單日銷售額新紀錄。
在天貓時尚鞋靴行業前10名中,集團旗下品牌占據5席,其中,創始品牌百麗BeLLE榮登榜首,同比增長87%,鞋類業務牢牢占據鞋靴行業第一的寶座;京東耐克(滔搏)品牌授權店勇奪京東運動行業第一,集團整體運動業務更是帶來同比大增110%的驚喜。
從2017年雙十一取得同比30%增長,到2018年618同比41%增長、雙十一同比增長71%,集團保持高質高速增長、實現連連突破,最根本原因在于始終堅持“聚焦客戶”價值觀,以大數據為驅動重構人貨場,實現新零售全渠道融合,為消費者提供更好的產品、更佳的服務體驗。正如集團CEO盛百椒所言:"讓雙十一成為我們與消費者更大范圍互動的絕佳機會。"
人心齊
11萬人上下同欲決戰全渠道
10月20日預售開始前,集團早已進入備戰倒計時,開啟連續二十天的高強度運轉。今年雙十一不僅僅是電商團隊的雙十一,還是集團所有部門的雙十一,從電商到總部品牌團隊,到地區的零售團隊,還有生產、物流、客服、IT團隊都深度參與,連財務、行政、人力團隊都到一線門店做起收銀、打包快遞的工作。
CEO盛百椒總結感慨:"這次雙十一我看到了整個集團的動員能力和落地執行能力,這正是我們持續發展的重要基礎。我在大家身上看到了當年百麗創業時的激情,看到了整個集團重新煥發出來的勃勃生機和創新精神。"
貨品對
馬丁靴開掛:銷售占比從去年1%到今年25%
時尚潮流瞬息萬變,唯有快速應對才能抓住機會。結合門店RFID數據和線上用戶消費行為大數據,加上百麗26年線下零售經驗,集團實現了從"人找貨"到"貨找人",讓對的產品在對的時間滿足對的消費者。
今年線上大賣的百麗品牌BeLLE馬丁靴就是最好的說明。去年雙十一馬丁靴只占其銷售總量的1%,但是,經過前期大數據分析和多年經驗判斷,BeLLE將馬丁靴鎖定為今年雙十一主打款,在短短的一個月的時間內,充分發揮了百麗強大敏捷的生產和供應鏈能力,迅速加大籌備貨量到25%,結果靴子被一搶而空。
貨品足
300座城67大倉12000家店全國一盤貨
經過一年的努力,集團已經做到電商門店一體化,線上線下貨品、會員、服務已經打通,實現"三通"、"一盤貨"。因為百麗在線下有很強的零售運營能力,在線上仍然具有這個能力,"三通"、"一盤貨"和百麗的基因是吻合的,很好地激活了百麗的先天優勢。雙十一300座城市67個大倉12000家門店的貨品全部打通,備最足的貨,確保貨品以最短的路徑到達消費者。
體驗新
8000套定制禮盒3分鐘售罄,補貨15000套
今年雙十一集團實現了全渠道融合,線上線下,同時、同款、同價,開啟零售新體驗。不得不提的是,百麗品牌BeLLE定制禮盒,不僅開啟線上線下同步售賣,還是聚劃算首邀品牌商進行非標品合作聚定制。從919的1500套精品禮盒小試牛刀,到雙十一魔力長靴禮盒線上8000套3分鐘售罄,臨時追加補單15000套,值得一提的是,線下投放的5000套長靴禮盒也被消費者秒殺。
百麗人正在踐行一條前人沒有走過的創新之路,變化正在發生中,還將有更多驚喜。
成長快
耐克(滔搏)品牌授權店勇奪京東運動行業TOP1
除了鞋類業務亮眼的成績單,運動業務也可圈可點。京東耐克(滔搏)品牌授權店在正式開店僅半年,即斬獲京東運動行業第一名,并成為京東11.11大促時尚事業部史上最快破億店鋪。而數百個滔搏線下門店也加入雙十一大戰,實現線上線下運營能力打通。
這個雙十一,集團物流已在2天內完成了94%的發貨量,這160萬單貨品,最遠的將去到祖國東北邊疆的黑龍江漠河、海南島最南端的三亞、西部邊陲的新疆喀什……
雙十一雖已落幕,但集團的創新之路仍在繼續,圍繞消費者展開的新零售仍在探索。百麗的實踐,正在印證高瓴資本創始人兼CEO、百麗國際董事長張磊的判斷:"最好的技術賦能不是顛覆,而是激發實體產業本身的巨大能量,讓強者更強。"